Internationaler PatientenserviceWiesbaden, Deutschland+49 611 3088 639

Für Patienten. Für Angehörige. Für Partner.

Medizinische Betreuung
in Deutschland.
Persönlich organisiert.

Wir begleiten Patienten aus dem arabischen Raum und koordinieren Kliniktermine, Kommunikation, Reise und Aufenthalt. Ein persönlicher Kontakt, der alles zusammenführt.

Adnan Rabie · Middle East Office
Adnan RabieGeschäftsführer · Middle East Office
Langjährige Erfahrungin der persönlichen Patientenbetreuung
Deutsch · العربية · EnglishPersönliche Verständigung in drei Sprachen
Ein Ansprechpartnerfür die gesamte Organisation

Unser Angebot

Unsere Leistungen

Medizinische Organisation und persönliche Betreuung – ergänzt um alles, was Ihre Reise nach Deutschland erleichtert.

01

Medizinische Betreuung

Wir koordinieren den Weg zur passenden Klinik und zum ärztlichen Termin.

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02

Reise und Aufenthalt

Wir stimmen die Reiseplanung für Patienten und Begleitpersonen aufeinander ab.

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03

Übersetzung und Kommunikation

Wir erleichtern die Verständigung zwischen Patienten und medizinischen Einrichtungen.

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04

VIP-Service und Transfer

Persönlicher Flughafenempfang mit Meet & Greet, Einreisebegleitung, Kofferservice und privatem Transfer.

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Medizinische Betreuung
  • Unterstützung bei der Klinikauswahl
  • Kontakt zu Ärzten und Kliniken
  • Organisation von Terminen und Unterlagen
  • Persönliche Begleitung und Nachbetreuung
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Reise und Aufenthalt
  • Einladungsschreiben für Patienten
  • Unterstützung bei Visaangelegenheiten
  • Hotels und Unterkünfte organisieren
  • Anreise, Aufenthalt und Rückreise abstimmen
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Übersetzung und Kommunikation
  • Deutsch, Arabisch und Englisch
  • Übersetzung medizinischer Unterlagen
  • Unterstützung bei Arzt- und Klinikgesprächen
  • Abstimmung zwischen allen Beteiligten
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VIP-Service und Transfer
  • Persönliche Abholung am Flughafen
  • Meet & Greet direkt am Flugzeug / an der Flugzeugtür nach Abstimmung und Verfügbarkeit
  • Begleitung durch den Flughafen und Unterstützung bei der Einreise
  • Kofferservice sowie Hilfe bei Gepäck und Orientierung
  • Privater Transfer zum Hotel, zur Klinik oder zum gewünschten Ziel
  • Auf Wunsch VIP- und Limousinenservice
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Medizinische Organisation

Klinikorganisation und Begleitung

Jedes Anliegen braucht eine individuelle Abstimmung. Wir unterstützen die Organisation und Kommunikation. Diagnostik, Behandlungsentscheidungen und Therapie liegen bei den behandelnden Ärzten und Kliniken.

AugenheilkundeMund-Kiefer-GesichtschirurgieRehabilitationWeitere Facharztanliegen

Welche Einrichtung und welcher Fachbereich infrage kommen, klären wir anhand Ihres Anliegens.

Unterlagen & Anliegen

Vorhandene Arztbriefe zusammenstellen und zur ärztlichen Einschätzung weiterleiten.

Klinik & Termin

Ansprechpartner finden, Verfügbarkeit klären und Termine aufeinander abstimmen.

Begleitung & Nachbetreuung

Während des Aufenthalts unterstützen und die weitere Kommunikation nach der Rückreise begleiten.

So arbeiten wir

Von der Anfrage bis zur Rückreise.

Ein klarer Ablauf schafft Orientierung. Die einzelnen Schritte stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.

01

Anfrage

Sie schildern Ihr Anliegen und die gewünschte Unterstützung.

02

Erstberatung

Wir besprechen die nächsten Schritte und benötigten Unterlagen.

03

Medizinische Abstimmung

Ärztliche Kontakte und Termine werden abgestimmt.

04

Reiseplanung

Einreiseunterlagen, Unterkunft und Transfers werden organisiert.

05

Betreuung vor Ort

Wir begleiten die Organisation und Kommunikation während Ihres Aufenthalts.

06

Organisierte Rückreise

Rücktransfer und die weitere Abstimmung werden vorbereitet.

Über Middle East Office

Adnan Rabie und Middle East Office

Middle East Office entstand aus der Idee, Patienten aus dem arabischen Raum bei medizinischen Behandlungen in Deutschland persönlich zu unterstützen und ihnen die Organisation ihres Aufenthalts zu erleichtern.

Geschäftsführer Adnan Rabie bringt langjährige Erfahrung in der Betreuung internationaler Patienten, der Organisation medizinischer Aufenthalte und der Zusammenarbeit mit Kliniken und Dienstleistern mit. Die sprachliche und kulturelle Nähe hilft ihm und seinem Team, die Bedürfnisse arabischsprachiger Patienten und ihrer Familien zu verstehen und Vertrauen aufzubauen.

Persönliche Betreuung bedeutet für Adnan Rabie, erreichbar zu sein, Anliegen ernst zu nehmen und Patienten sowie Angehörige von der ersten Anfrage bis zur Rückreise zuverlässig zu begleiten. Der Mensch steht dabei im Mittelpunkt.

Persönlich

Direkte Abstimmung statt anonymer Abläufe.

Mehrsprachig

Verständigung auf Deutsch, Arabisch und Englisch.

Individuell

Organisation passend zum jeweiligen Anliegen.

Vernetzt

Kontakt zwischen Patienten, Kliniken und Dienstleistern.

Adnan Rabie · Geschäftsführer

Adnan Rabie

Geschäftsführer

Ihr Ansprechpartner bei Middle East Office

Netzwerk & Zusammenarbeit

Unser Netzwerk

Kliniken, Hotels und Dienstleister sind wichtige Ansprechpartner für einen gut organisierten Aufenthalt. Wir verbinden medizinische Termine mit den praktischen Bedürfnissen von Patienten und Angehörigen.

HSK

Wiesbaden

Klinischer Ansprechpartner

St. Josefs-Hospital

Wiesbaden

Klinischer Ansprechpartner

Universitätsmedizin Mainz

Mainz

Universitätsmedizin

Universitätsklinikum Heidelberg

Heidelberg

Universitätsmedizin

DKD

Wiesbaden

Klinischer Ansprechpartner

Kerckhoff-Klinik

Bad Nauheim

Klinischer Ansprechpartner

Augenzentrum Wiesbaden

Wiesbaden

Augenheilkunde

Kliniken des Main-Taunus-Kreises

Main-Taunus-Kreis

Klinischer Ansprechpartner

Hochtaunus-Kliniken

Hochtaunuskreis

Klinischer Ansprechpartner

Die Auswahl von Einrichtungen und Leistungen sowie die Verfügbarkeit stimmen wir für jede Anfrage individuell ab.

Sie möchten mit M.E.O. zusammenarbeiten?

Für Kliniken, Hotels und Dienstleister: Sprechen wir über Ihre Leistungen, die Betreuung internationaler Patienten und gemeinsame Abläufe.

Zusammenarbeit besprechen

VIP-Service und Transfer

VIP-Transfer & Meet & Greet

Wir empfangen Sie persönlich am Flughafen Frankfurt und begleiten Sie durch den Flughafen. Nach vorheriger Abstimmung und entsprechend dem verfügbaren Service ist der Empfang direkt am Flugzeug oder an der Flugzeugtür möglich. Dazu gehören Unterstützung bei der Einreise, Kofferservice und der anschließende private Transfer zu Ihrem Hotel, Ihrer Klinik oder einem anderen gewünschten Ziel.

  • Persönliche Abholung am Flughafen
  • Meet & Greet direkt am Flugzeug / an der Flugzeugtür nach Abstimmung und Verfügbarkeit
  • Begleitung durch den Flughafen und Unterstützung bei der Einreise
  • Kofferservice sowie Hilfe bei Gepäck und Orientierung
  • Privater Transfer zum Hotel, zur Klinik oder zum gewünschten Ziel
  • Auf Wunsch VIP- und Limousinenservice

Mit Fraport-zertifiziertem Flughafenausweis haben wir Zugang zur Flugzeugtür für Ihren persönlichen Empfang.

Transfer anfragen
Middle East Office · VIP-Service und Transfer

Flughafen

Unterkunft

Klinik & Termine

Rückreise

Betreuung für Patienten, Angehörige und Partner

Patienten

Klinikauswahl, Termine und Kommunikation mit medizinischen Einrichtungen.

Angehörige

Unterkunft, Transfers und persönliche Unterstützung während des Aufenthalts.

Kooperationspartner

Abstimmung und verlässliche Abläufe für die Betreuung internationaler Patienten.

Kurhaus Wiesbaden mit Brunnen und Grünanlage
Wiesbaden · unser Standort in Deutschland

Ergänzend zu Ihrem Aufenthalt

Deutschland entdecken

Für Patienten und Angehörige organisieren wir auf Wunsch Ausflüge und Besichtigungen in Deutschland und Europa. Die Planung richtet sich nach Ihren Wünschen, den Terminen und den Möglichkeiten vor Ort.

Wiesbaden & UmgebungKultur & SehenswürdigkeitenIndividuelle Ausflüge
Aufenthalt ergänzen

Häufige Fragen

Fragen zu Ihrem Aufenthalt

Wie läuft eine Anfrage ab?

Kontaktieren Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Wir besprechen Ihr Anliegen und klären mit Ihnen die nächsten Schritte.

Welche Unterlagen werden benötigt?

Das hängt vom Anliegen und der jeweiligen Klinik ab. Häufig sind vorhandene Arztbriefe und Befunde relevant. Welche Unterlagen benötigt werden und wie Sie diese übermitteln, besprechen wir persönlich.

Helfen Sie bei Klinikauswahl und Terminvereinbarung?

Ja. Wir unterstützen die Auswahl und die Abstimmung mit Ärzten und Kliniken. Die medizinische Einschätzung und Annahme zur Behandlung erfolgen durch die jeweilige Einrichtung.

Unterstützen Sie bei Visaangelegenheiten?

Wir helfen bei der organisatorischen Vorbereitung, beispielsweise mit Patienten-Einladungsschreiben. Über die Visumerteilung entscheidet die zuständige Behörde.

Was umfasst der VIP-Transfer mit Meet & Greet?

Wir empfangen Sie persönlich am Flughafen Frankfurt und begleiten Sie durch den Flughafen. Nach vorheriger Abstimmung und entsprechend dem verfügbaren Service ist der Empfang direkt am Flugzeug oder an der Flugzeugtür möglich. Dazu gehören Unterstützung bei der Einreise, Kofferservice und der anschließende private Transfer zu Ihrem Hotel, Ihrer Klinik oder einem anderen gewünschten Ziel. Mit Fraport-zertifiziertem Flughafenausweis haben wir Zugang zur Flugzeugtür für Ihren persönlichen Empfang.

Kann Sprachbegleitung organisiert werden?

Wir unterstützen die Kommunikation auf Deutsch, Arabisch und Englisch sowie die Übersetzung medizinischer Unterlagen. Den benötigten Umfang stimmen wir vorab ab.

Können Angehörige mitreisen?

Ja. Unterkunft, Reiseplanung und Transfers können auch Begleitpersonen berücksichtigen.

Wie schnell erfolgt eine Rückmeldung?

Wir bearbeiten Anfragen persönlich. Die Antwortzeit hängt vom Anliegen und notwendigen Rücksprachen ab. Für eine direkte Abstimmung erreichen Sie uns telefonisch.

Wie können Kooperationspartner Kontakt aufnehmen?

Wählen Sie im Anfrageformular „Zusammenarbeit / Kooperation“ oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail. Beschreiben Sie kurz Ihr Unternehmen und die gewünschte Zusammenarbeit.

Kontakt

Kontakt aufnehmen

Für Patienten, Angehörige und Kooperationspartner. Erzählen Sie uns, wie wir Sie unterstützen können.

Mobil / WhatsApp
+49 171 1515 316
Unser Büro
Bahnhofstraße 43 · 65185 Wiesbaden · Deutschland

Ihre Anfrage an MEO

Der Formularversand ist noch nicht aktiviert. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail.

Bitte übermitteln Sie hier noch keine Befunde oder ausführlichen Gesundheitsdaten. Den passenden Übermittlungsweg besprechen wir persönlich.

Gestaltungsfassung · Rechtliche Angaben vor Veröffentlichung auf der Unternehmensdomain vervollständigen.
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